Prestar atendimento e suporte a proprietários e inquilinos durante os primeiros 30 dias da locação, garantindo o acompanhamento das demandas, pendências e orientações necessárias para o adequado início do contrato.
Requisitos
Formação mínima em Ensino Médio completo
Responsabilidades
Realizar atendimento aos proprietários e inquilinos.
Orientar sobre início da locação, contas de consumo, condomínio, IPTU, gás e demais questões contratuais.
Acompanhar trocas de titularidade e demais pendências relacionadas ao início da locação.
Intermediar solicitações de reparos entre proprietário, inquilino e prestadores.
Acompanhar e cobrar prazos e pendências.
Registrar e manter as informações atualizadas no sistema e nas planilhas de controle.
Direcionar as demandas aos setores responsáveis quando necessário.
Acompanhar a vistoria de entrada do imóvel, orientando as partes quanto aos procedimentos e direcionando eventuais divergências ou solicitações aos responsáveis.
Competências comportamentais
Empatia no atendimento ao cliente
Boa apresentação pessoal
Habilidades técnicas
Utilização de sistemas e planilhas
Controle de prazos e pendências
Rotinas de conta de consumo, condomínio, IPTU, gás e titularidade
Benefícios
TOTALPASS
Vale Transporte
Vale Refeição/Refeição no local
Cesta Básica
Candidatura
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