Recepcionista
Data de publicação: 01/07/2026
Bauru/SP Presencial CLT A combinar
Descrição
A Recepcionista será responsável pelo atendimento presencial e telefônico da imobiliária, proporcionando uma experiência acolhedora e profissional aos clientes, proprietários, locatários e visitantes. Atuará no suporte administrativo às equipes internas, organização da recepção, controle de documentos, agendamentos e direcionamento das demandas aos setores responsáveis, contribuindo para a eficiência operacional da empresa.
Requisitos
Desejável: Ensino Superior cursando em Administração, Processos Gerenciais, Gestão Comercial ou áreas correlatas
Experiência anterior com atendimento ao cliente e recepção
Experiência com atendimento por telefone, WhatsApp e e-mail
Responsabilidades
- Recepcionar clientes, fornecedores e visitantes, realizando atendimento cordial e direcionando-os ao setor responsável;
- Realizar atendimento telefônico, WhatsApp e e-mail, prestando informações iniciais e encaminhando solicitações;
- Efetuar o cadastro e atualização de informações de clientes nos sistemas internos;
- Receber, conferir e encaminhar documentos, correspondências e encomendas;
- Organizar a recepção, mantendo o ambiente limpo, organizado e adequado ao atendimento;
- Apoiar os departamentos administrativo, comercial e jurídico em atividades operacionais quando necessário;
- Auxiliar na emissão, digitalização, impressão e arquivamento de documentos;
- Controlar materiais de escritório e solicitar reposição quando necessário;
- Prestar suporte aos corretores, consultores e demais colaboradores nas demandas administrativas;
- Orientar clientes quanto aos procedimentos iniciais relacionados à locação, venda e demais serviços oferecidos pela imobiliária;
- Zelar pela qualidade do atendimento, garantindo agilidade, cordialidade e organização.
Competências comportamentais
Cordialidade e simpatia no atendimento
Organização
Discrição e confidencialidade
Inteligência emocional
Foco na excelência do atendimento
Trabalho em equipe
Comprometimento
Responsabilidade
Boa apresentação pessoal
Agilidade
Excelente comunicação interpessoal
Proatividade
Habilidades técnicas
Conhecimento em rotinas administrativas
Boa comunicação verbal e escrita
Conhecimento intermediário do Pacote Office (Word, Excel e Outlook)
Facilidade na utilização de sistemas informatizados
Organização documental e controle de arquivos físicos e digitais
Noções de emissão e conferência de documentos administrativos
Agilidade na digitação e atualização de cadastros
Capacidade de organização e gerenciamento de múltiplas demandas.
Benefícios
Cesta Básica
TOTALPASS
Vale Refeição/Refeição no local
Vale Transporte
Candidatura
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